As perguntas que a gente também faria

Em servidor no Brasil. Isso não é detalhe: prontuário é dado pessoal sensível pela LGPD, e manter o tratamento em território nacional evita a discussão de transferência internacional. O backup diário sai da máquina cifrado com AES-256, e a chave não acompanha o arquivo, quem tivesse acesso à cópia não teria acesso ao conteúdo.

Você e quem você autorizar. A auxiliar com acesso restrito enxerga agenda e cadastro, e é barrada no financeiro e no prontuário clínico: a barreira é no servidor, não só um menu escondido. Toda leitura de ficha fica registrada em trilha de auditoria encadeada por hash, que só o dono da conta consulta. Nós, do lado do produto, não abrimos prontuário para dar suporte.

O sistema é web, então sem internet ele não abre, e seria desonesto vender isso como funcionamento offline. O que existe é o essencial ao alcance de outro caminho: a agenda do dia pode ser impressa, e o prontuário exportado. Para consultório, a queda de internet costuma ser mais curta do que a instalação e a manutenção de um sistema local, que também cai, só que aí o backup é problema seu.

Não. Prontuário não é matéria-prima nossa, e a Política de Privacidade diz isso de forma expressa. Se algum dia existir um recurso que precise mandar conteúdo para fora, ele será opcional, avisado antes e descrito na política, não vai aparecer ligado por padrão numa atualização.

Serve: cada profissional tem a própria agenda, os atendimentos ficam identificados por quem executou e os relatórios consolidam a clínica inteira. É o plano Clínica, R$ 350 por mês, com R$ 150 por dentista além do primeiro. A secretária com acesso restrito não conta como profissional.

Funciona no navegador, e as telas foram desenhadas primeiro para tela pequena: a agenda e o prontuário são usados de pé, entre um paciente e outro. O odontograma tem alvo de toque grande o bastante para dedo, e a assinatura do paciente é feita no celular dele, por link, que é o que sustenta melhor a autoria.

Marca. O traçado é por raiz, não uma marcação genérica no dente, e as cores seguem convenção clínica, vermelho para o que precisa de tratamento, azul para o que já foi feito. Dentes decíduos têm ficha própria. É o tipo de detalhe que só aparece quando quem usa é dentista de verdade, e foi.

Depende de como você atua. Pessoa física emite pelo Receita Saúde, no aplicativo da Receita, não existe API para isso, então nenhum software emite por você, e quem promete isso está prometendo o que não pode entregar. Pessoa jurídica emite NFS-e, e aí o sistema ajuda: o documento é gerado por pagamento recebido, que é a forma correta, e não um documento único no fim do mês.

Dá: agenda, prontuário, odontograma e documentos funcionam sozinhos. Mas aí você está usando a parte que todo sistema tem, e deixando de fora a única que quase nenhum faz. O cadastro de custo leva uma tarde e é o que responde a pergunta que motivou este produto: quanto sobra da restauração que você acabou de fazer.