A agenda avisa antes de você marcar em cima
Quando o horário já está ocupado, o sistema mostra quem está lá e pergunta se é encaixe, em vez de deixar dois pacientes na mesma cadeira ou proibir sem explicar.
Tela real do sistema.
Compareceu ou faltou
Falta não é cancelamento: a cadeira ficou parada e o custo fixo correu. Os dois ficam separados no relatório.
Uma coluna por profissional
Na clínica, o dia abre com uma coluna para cada dentista — ou para cada cadeira. Clicar na coluna já marca com quem ela é.
Choque de quem, não da clínica
Dois dentistas às 14h não é conflito. A mesma dentista às 14h é, e o aviso diz o nome dela; a mesma cadeira também, e aí o aviso diz qual.
Simultâneas lado a lado
Duas cadeiras, dois profissionais: as consultas do mesmo horário aparecem juntas, não empilhadas.
Lembrete automático
Mensagem de confirmação no WhatsApp pelo número da clínica, sem depender de você lembrar.
Do bloco para a ficha
Um clique no paciente abre o prontuário dele, sem passar pela lista.
Bloqueio de horário
Férias, congresso e almoço ocupam a agenda como qualquer consulta.
Retornos que venceram
Quem passou da data de voltar aparece numa lista própria, em vez de sumir.
A consulta não termina na grade
Marcar é a parte fácil. O que decide se a agenda serve para alguma coisa é o que sobra dela depois: quem veio, quem faltou, o que foi feito e quanto aquilo custou. Um clique no bloco abre a ficha do paciente já na aba de atendimento, com o procedimento previsto, os materiais que ele consome e os pacotes esterilizados disponíveis. Ao fechar, a consulta deixa de ser uma linha no calendário e vira registro clínico, baixa de estoque e custo do dia.
Tela real do sistema.
Uma hora vaga não é uma hora de graça
O aluguel correu, a luz ficou acesa e o custo fixo do mês continuou o mesmo. Por isso a falta é registrada separada do cancelamento, e por isso a ocupação real da agenda entra na conta do custo de cada procedimento.
A agenda é o lugar onde o dinheiro começa a vazar
Vinte minutos vagos entre um paciente e outro parecem nada. Repetidos três vezes por dia, cinco dias por semana, são vinte horas de cadeira por mês que ninguém pagou e que o aluguel pagou por você. O sistema conta essas horas: mostra quanto da sua capacidade foi realmente ocupada, separa a falta do cancelamento, e leva esse número para dentro do custo de cada procedimento. Não é para cobrar de ninguém, é para você saber a que preço está trabalhando.
A agenda deixa de ser uma e passa a ser de alguém
Numa clínica, o que ocupa horário são duas coisas: a pessoa, que não está em dois lugares ao mesmo tempo, e a cadeira, que não atende dois pacientes de uma vez. Por isso o dia pode ser visto por profissional ou por sala, e o aviso de choque diz o que exatamente está ocupado — porque a saída é diferente: com a dentista ocupada, remarca-se; com a cadeira ocupada, troca-se de sala. Num consultório de uma pessoa nada disso aparece: não há o que escolher, e a agenda continua a mesma tela simples de sempre.
A recepção mexe na agenda, e só na agenda
Numa clínica em que outra pessoa atende o telefone, a agenda é a tela mais usada do sistema e a que mais precisa de limite. A auxiliar entra com login próprio, marca, remarca, confirma presença e cadastra paciente novo. O prontuário clínico e o financeiro ficam fora do alcance dela, e a barreira é no servidor: mesmo digitando o endereço direto ela recebe uma recusa, não uma tela em branco. Toda leitura de ficha fica registrada, com quem, quando e de onde. Esse acesso não conta como profissional na sua mensalidade, porque secretária não atende paciente.
Dia, semana e mês
A mesma agenda em três recortes. O dia para trabalhar, a semana para encaixar, o mês para enxergar o buraco antes de ele chegar.
Arrastar para remarcar
Mover o bloco remarca, e o aviso de choque continua valendo no destino. A mudança fica registrada, o que encerra a discussão sobre quem desmarcou.
Duração que vem do procedimento
Cada procedimento tem a sua duração cadastrada, então o bloco já nasce do tamanho certo, e é essa duração que entra no rateio do custo fixo.
Bloqueio como qualquer consulta
Férias, congresso, almoço e manutenção do compressor ocupam espaço na grade. O que não está livre não deveria parecer livre.
Retornos que venceram
Quem passou da data prevista de voltar aparece numa lista própria, separada em atrasados e a vencer, em vez de sumir no meio da base.
Do bloco direto para a ficha
Um clique no paciente abre o prontuário dele na aba de atendimento, com o procedimento previsto e os materiais já listados.
Sobre a agenda
Dá para marcar duas consultas no mesmo horário?
Dá, mas não por acidente. Quando o horário já está ocupado o sistema mostra quem está lá e pergunta se é encaixe; se você confirmar, as duas ficam lado a lado na grade, cada uma no seu bloco. O que ele não faz é aceitar em silêncio e deixar você descobrir com os dois pacientes na recepção.
O sistema manda lembrete de consulta por WhatsApp?
Manda, pelo número da própria clínica, num job que roda a cada quinze minutos. Sendo honesto sobre a dependência: o envio automático usa a API oficial do WhatsApp, que é uma conta contratada pela clínica junto à Meta. Sem ela, o lembrete fica no modo de um clique, em que você confirma o envio.
Falta e cancelamento contam a mesma coisa?
Não, e misturar os dois esconde justamente o que dói. Cancelamento com antecedência libera a cadeira; falta deixa a cadeira parada com o custo fixo correndo. Os dois são registrados em separado e aparecem separados no relatório, é assim que dá para saber quanto a ausência custou no mês.
A secretária pode mexer na agenda sem ver o resto?
Pode, e é para isso que existe o acesso restrito. A auxiliar marca, remarca, confirma e cadastra paciente, e é barrada no prontuário clínico e no financeiro. A barreira é no servidor, não um menu escondido: mesmo digitando o endereço direto ela recebe uma recusa. Esse acesso não conta como profissional na sua mensalidade.
Como funciona o controle de retorno do paciente?
Cada paciente pode ter uma data prevista de volta, que você define no fim do atendimento (seis meses para profilaxia, trinta dias para reavaliar uma restauração, o que fizer sentido). Quem passou dessa data aparece numa lista de retornos, separada em atrasados e a vencer. É a diferença entre lembrar de chamar e depender de o paciente lembrar sozinho, que é a origem da maior parte da agenda vazia no primeiro ano.
Dá para remarcar arrastando?
Dá. A grade tem dia, semana e mês, e mover o bloco remarca. Se o destino já estiver ocupado, aparece o mesmo aviso de choque, com o nome de quem está lá e a opção de encaixar. Remarcação também é registrada: a agenda guarda que aquele horário mudou, o que evita a discussão sobre quem desmarcou o quê.
Veja com os seus números
A entrada é por convite de quem já usa. Se você não conhece ninguém, conte o seu caso. Quem responde é quem faz o produto.
Pedir acesso